一、報裝業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)操作流程圖
二、抄表時間和周期
單位用戶抄表周期為一個月,即:每月抄表一次。其中,智能遠(yuǎn)傳大表用戶抄表日為每月23日,逢休息日不抄表,順延至下一個工作日,抄表當(dāng)天即生成當(dāng)期水費(fèi);普通大表用戶抄表日為每月1至20日,當(dāng)月23日至次月5日為錄入期。
三、繳費(fèi)時間、周期及方式
1、單位用戶繳費(fèi)周期為35日,即:正常繳費(fèi)時間為每月生成水費(fèi)后35日內(nèi)。請在規(guī)定的日期內(nèi)繳費(fèi)水費(fèi),避免因產(chǎn)生滯納金、中止用水等現(xiàn)象給您帶來不便。
2、單位用戶可以通過阜陽供水總公司官方網(wǎng)站、微信公眾號、微信與支付寶(生活繳費(fèi))等電子渠道進(jìn)行繳費(fèi),也可以通過供水服務(wù)大廳、對公轉(zhuǎn)賬、銀行托收等形式進(jìn)行繳費(fèi)。
四、水費(fèi)發(fā)票及更名過戶業(yè)務(wù)辦理
對于需要開具普通發(fā)票的用戶,可通過阜陽供水總公司官網(wǎng)、微信公眾號進(jìn)行自助操作,獲取電子發(fā)票,自助打印。對于需要開具增值稅專用發(fā)票的用戶,需先準(zhǔn)備相關(guān)申請材料來我公司客服中心辦理。如單位用戶需要辦理水表更名過戶業(yè)務(wù),需過戶雙方同時準(zhǔn)備相關(guān)材料來我公司客服中心辦理。
為了便于用戶準(zhǔn)確掌握每月的用水情況及規(guī)律,請您及時關(guān)注“阜陽供水服務(wù)”微信公眾號、辦理短信后臺提醒業(yè)務(wù)。如有任何關(guān)于用水方面的意見與建議,歡迎致電96600用水服務(wù)熱線。
供水服務(wù)大廳地址:
西二環(huán)怡和莊園營業(yè)大廳(怡和莊園西門)
電話:2150600
二水廠營業(yè)大廳(濟(jì)河路6號)
電話:2311219
開發(fā)區(qū)營業(yè)大廳(管委會南200米)
電話:2775886
公司營業(yè)大廳(阜南路35號)
電話:2568158