實施水表普查工作是在客服中心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行全方位管網(wǎng)普查后又一大型供水基礎(chǔ)設(shè)施的普查工作, 2016年3月,圍繞“治漏降耗、提高抄催效率”這一工作重點,供水客服中心對泉北、河?xùn)|區(qū)域內(nèi)的地表進(jìn)行了一次普查清理工作。
客服中心工作人員對水表設(shè)施的戶名、地址、表冊、口徑、戶號、用水類別、水價、供水區(qū)域以及有無混用、是否移表、表井狀態(tài)、更名過戶等情況進(jìn)行了現(xiàn)場核對并登記轉(zhuǎn)至相關(guān)業(yè)務(wù)部門。泉北、河?xùn)|區(qū)域供水設(shè)施及表井普查工作從開始實施至完成歷時4個月,共計普查32086戶,現(xiàn)場清理長期埋壓水表26塊,更改用水性質(zhì)不符的共7處,欠費停水568戶共計回收歷史欠費56232.66元,現(xiàn)場維護(hù)水表及表井設(shè)施347處,完善有表無卡用水11戶。
通過泉北、河?xùn)|區(qū)域內(nèi)的供水普查逐步了解所屬地區(qū)內(nèi)供水環(huán)境及用水狀態(tài),現(xiàn)已將普查結(jié)果匯總、記錄、存檔。在此次普查過程中為泉北、河?xùn)|區(qū)域內(nèi)為今后的供水工作積累了經(jīng)驗也對以后的抄表管理起到了督促和借鑒的作用,從而使這次普查成為一項有著特殊意義的工作。