12月8日上午,市供水總公司黨委副書記、副總經(jīng)理閆獻華帶領(lǐng)相關(guān)部門負責人走進阜陽市廣播電視臺“政風行風熱線”節(jié)目直播間,就供水問題與聽眾進行互動交流。
節(jié)目中,閆獻華首先就2016年阜城供水總體情況做了簡要介紹,隨著阜城城市框架不斷擴展,高層建筑的迅速增多,用水需求快速增長,供水生產(chǎn)已實現(xiàn)滿負荷制水,但距城市發(fā)展和居民需求還有一定差距,總公司除積極推進三水廠建設進度外,正在積極補充新的水源,以緩解城市供水壓力。
直播過程中,總公司共接到市民關(guān)于水壓、水質(zhì)、二次供水等熱點問題13個,閆獻華及相關(guān)部門負責人對此一一解答。對現(xiàn)場未能解決的問題,均進行了記錄,在下線后將深入現(xiàn)場查看、核實,給用戶一個滿意的答復。
市供水總公司借助“政風行風熱線”節(jié)目,同用戶“零距離”溝通,傾聽用戶心聲,接受社會的監(jiān)督,虛心接受用戶的意見,解決用戶難題,同時增強了用戶對供水工作的了解和理解,建立起和諧的供用關(guān)系。