10月26日上午，市供水總公司客服黨支部黨員志愿者們來到潁東區(qū)煙廠小區(qū)，開展“優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)”活動。

      活動現(xiàn)場，志愿者們設立展板和服務臺，積極聽取廣大用戶對于此次活動的建議及相關用水訴求，做到認真記錄并組織解決。檢查了小區(qū)內(nèi)公共供水設施和消防栓，同時向過往的行人及用戶發(fā)放便民服務宣傳手冊等宣傳材料，耐心解答用戶的用水疑問，并在小區(qū)內(nèi)演示了水表更換操作步驟，講解閥門故障簡易排除方法，使用戶真正體驗到了供水服務零距離。

      此次活動共發(fā)放服務手冊八十余份，記錄用戶用水訴求十余條都已妥善解決，取得了良好的活動效果。通過優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)活動的開展，得以進一步服務好社區(qū)居民、承擔好社會責任，最大限度地滿足居民的用水需求，營造了和諧、文明的用水環(huán)境。（黨委辦公室）