4月20日上午,市供水總公司黨委書記、總經(jīng)理張傳峰帶隊走進“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,誠心傾聽群眾對供水工作的意見和建議,認(rèn)真解決所反映的涉水問題。
在直播間,張傳峰首先感謝了群眾對阜城供水工作的關(guān)心和支持,并介紹了阜城供水今年以來的一些重點工作和助力阜城創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)情況。針對用水客戶所反映的水表安裝、戶名更換、水費繳納、供水水壓問題,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都作了詳細(xì)地解答,不能線上解決的,也做好電話記錄,在直播結(jié)束后,工作人員立即聯(lián)系聽眾,迅速解決問題。
通過此次政風(fēng)行風(fēng)熱線活動,總公司既介紹了供水企業(yè)文明創(chuàng)建工作的開展情況,又切實解決了群眾反映的熱點難點問題??偣緦⒗^續(xù)把“政風(fēng)行風(fēng)熱線”作為聯(lián)系群眾的橋梁、了解民意的渠道、樹立供水形象、強化服務(wù)意識的平臺,同時按照阜城創(chuàng)建全國文明城市工作要求,提升文明創(chuàng)建工作水平,提高供水服務(wù)能力,在爭創(chuàng)過程中發(fā)揮全國文明單位應(yīng)有的職責(zé)和義務(wù)。(黨委辦公室)