5月10日下午，市供水總公司利用“黨員活動日”組織志愿服務(wù)者們深入社區(qū)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)” 活動，旨在及時了解用戶在日常用水中存在的需求，解決具體涉水問題，為用戶提供面對面的服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
      在銀河金座活動現(xiàn)場，志愿者們現(xiàn)場分發(fā)宣傳手冊，張貼溫馨提示，認(rèn)真解答用戶涉水疑問，并耐心地為社區(qū)居民講解微信、支付寶線上繳費方式的使用方法，現(xiàn)場為他們操作示范。同時，志愿者們進行用戶走訪和上門服務(wù)，分類收集用戶對供水服務(wù)提出的意見、建議和需求，實地查看水表、檢測水質(zhì)、測量水壓，免費為個別用戶家中已經(jīng)生銹或者損壞的水龍頭和閘閥進行更換。
      多年來，總公司始終堅持不懈地堅持開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”活動，不斷提升供水服務(wù)品質(zhì)，樹立了良好的供水企業(yè)良好形象，構(gòu)建了和諧的供用水關(guān)系。下一階段，總公司將繼續(xù)深化開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”活動，為大美阜陽的建設(shè)和助力阜城爭創(chuàng)全國文明城市貢獻出自己的一份力量。（黨委辦公室）