“您好，我們是供水總公司黨員志愿者，如果家里有用水方面的問(wèn)題都可以向我們反映，我們將盡快為您解決。”10月10日上午，市供水總公司在“黨員活動(dòng)日”組織黨員志愿者在怡和莊園小區(qū)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

      上午八點(diǎn)半，黨員志愿者在怡和莊園小區(qū)擺放了志愿者服務(wù)臺(tái)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)宣傳展板，主動(dòng)熱情地與小區(qū)居民展開(kāi)面對(duì)面交流，宣傳用戶(hù)密切關(guān)心的水價(jià)、用水知識(shí)、節(jié)約用水等相關(guān)的信息，針對(duì)各類(lèi)用水問(wèn)題為群眾答疑解惑，向居民分發(fā)以現(xiàn)行水價(jià)、業(yè)務(wù)辦理指南、投訴處理、供水服務(wù)熱線(xiàn)等為內(nèi)容的宣傳手冊(cè)，并對(duì)有需求的用戶(hù)逐一登記上門(mén)解決用水問(wèn)題。

      在阜城創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中，總公司以提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)為抓手，通過(guò)“走出去”，組織開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)提供便民服務(wù)，聽(tīng)取居民對(duì)城市供水的期望和訴求，幫助用戶(hù)解決用水難題，以實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)城助力。（黨委辦公室）