2月11日是春節(jié)后上班的第一天，在一聲聲“新年好”，“新年快樂”的問候中，市供水總公司客服中心全體員工工裝穿戴整齊，開始打掃衛(wèi)生，迅速從“休假狀態(tài)”轉(zhuǎn)到“上班狀態(tài)”。

      為了更好的實施精益管理、提高員工工作技能、拓展工作思路。上午7：50，客服中心考核辦、水表維修中心、各抄表班組開始在各自辦公區(qū)域進行業(yè)務培訓。本次業(yè)務培訓的主要內(nèi)容為抄表班組的抄表知識、水表維修中心的日常業(yè)務知識以及考核辦的工作業(yè)務知識。

      通過這次業(yè)務培訓學習，客服中心員工受益匪淺，大家不僅提高了對本崗位的認知能力和操作能力，拓寬了工作思路，同時學習到了其它崗位的業(yè)務知識，充實了自己。此次培訓結(jié)束后，客服中心將于3月1日進行2019年第一季度的業(yè)務考試。

      新的一年已經(jīng)開始，總公司客服中心將揚長補短、持續(xù)改進，不斷提高工作效率，提升公司整體形象，促進阜陽供水更好更快發(fā)展。（客服中心）