為進一步提高業(yè)務知識水平，為阜城市民提供更加優(yōu)質細致的服務，市供水總公司客服中心于3月1日進行第一季度業(yè)務知識考核。

      此次的業(yè)務考核是對前兩個月的學習情況進行一次總結摸底，考試成績將記入第一季度績效考核。此次考核內容包含抄表、水表維修、考核辦以及前臺工作人員服務等相關業(yè)務知識?？头行闹魅沃苎啾硎?，2019年客服中心每個班組將于每日上崗前對職工進行業(yè)務知識培訓，并由班組長記錄在冊。

      接下來，客服中心將持續(xù)開展活動不斷豐富職工業(yè)務知識，提升工作技能，為促進阜城供水事業(yè)更好更快的發(fā)展！（客服中心）