10月1日上午,市委副書(shū)記、市長(zhǎng)孫云飛在市政協(xié)副主席、市政府秘書(shū)長(zhǎng)李子鵬、市政協(xié)副主席、住建委主任陳繼民、市政府副秘書(shū)長(zhǎng)劉洪潔等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,來(lái)到了市自來(lái)水公司,親切慰問(wèn)了節(jié)日期間奮戰(zhàn)在供水一線(xiàn)的職工們。
孫云飛市長(zhǎng)一行先后看望了用戶(hù)服務(wù)大廳、24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)的節(jié)日值班人員。在用水服務(wù)大廳詢(xún)問(wèn)了前來(lái)交納水費(fèi)的市民,問(wèn)他們家住哪里,幾個(gè)月交一次水費(fèi),自來(lái)水公司的服務(wù)態(tài)度如何?在得到市民對(duì)供水服務(wù)滿(mǎn)意的答復(fù)后,孫市長(zhǎng)勉勵(lì)供水職工,要繼續(xù)保持并提高服務(wù)意識(shí),樹(shù)立供水服務(wù)品牌。在24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn),孫市長(zhǎng)關(guān)心的詢(xún)問(wèn)了24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)(2561234)是否做到家喻戶(hù)曉,能為市民提供什么樣的服務(wù)等問(wèn)題。自來(lái)水公司黨委書(shū)記、經(jīng)理張華飛介紹了24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)自2004年成立以來(lái),一直承擔(dān)著為用戶(hù)提供供水咨詢(xún)、報(bào)修、報(bào)漏、查詢(xún)水費(fèi)等相關(guān)服務(wù),并通過(guò)多種形式不斷宣傳24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn),讓用水戶(hù)都能得知解決用水難題的便捷渠道.
孫市長(zhǎng)指出供水工作關(guān)系到人民群眾的切實(shí)利益,特別是24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)不僅代表供水企業(yè)的品牌,同時(shí)也代表了政府的形象,是政府為解決老百姓民生問(wèn)題的一個(gè)窗口,希望供水職工們?cè)俳釉賲?,切?shí)搞好阜城的安全供水,最后孫市長(zhǎng)對(duì)節(jié)假期間奮戰(zhàn)在供水一線(xiàn)的職工們表示了節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn)。
(承諾辦 武彪)