“叮鈴鈴.....”

“你好，是供水總公司嗎？我們小區(qū)供水管道漏水了，你們能派人過(guò)來(lái)看看嗎？”

“請(qǐng)您告訴我漏水位置，我們的搶修隊(duì)員馬上就到！”

10月1日上午，總公司運(yùn)營(yíng)檢修部值班人員接到用戶電話，反映萬(wàn)達(dá)華府小區(qū)地下供水管道漏水，小區(qū)居民生活受到影響。

接到電話后，運(yùn)營(yíng)檢修部第一時(shí)間派出搶修隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。上午10時(shí)許，測(cè)漏人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定位確定漏點(diǎn)所在位置，搶修隊(duì)員迅速展開作業(yè)，關(guān)閥、止水、破路、安裝哈夫節(jié)，用嫻熟的業(yè)務(wù)技能為群眾快速處理好用水突發(fā)情況，截止下午2時(shí)許，萬(wàn)達(dá)華府小區(qū)已恢復(fù)正常供水。

國(guó)慶假期，保障好阜城居民安全用水是阜城供水人的職責(zé)所在，也是節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的供水人的心中所念。在搶修過(guò)程中，他們把服務(wù)好、解決好、保障好居民用水放在第一位，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋供水速度、彰顯供水精神。