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供水交流 共謀發(fā)展


    10月14日上午,安徽省皖北區(qū)域供水企業(yè)——潁上水司、阜南水廠、臨泉水廠、蒙城水廠、渦陽水廠、界首市自來水公司、太和縣自來水公司、鳳臺水務(wù)公司的負(fù)責(zé)人來到阜陽市供水總公司,祝賀阜陽市供水總公司的成立,大家歡聚一堂,交流供水發(fā)展經(jīng)驗(yàn),探討做大做強(qiáng)供水、提升為民服務(wù)之路。
    在歡聚會上,安徽省城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)工作部副主任、潁上水司黨支部書記張永寬首先代表大家向阜陽市供水總公司的成立表示衷心祝賀,也祝愿阜陽市供水總公司借此機(jī)遇順勢而上、迅速發(fā)展、做大做強(qiáng),更好地為阜陽市的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活做好供水服務(wù)。阜陽市供水總公司黨委書記、總經(jīng)理張華飛對各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中抽出時(shí)間來阜陽進(jìn)行考察、交流表示歡迎和感謝,就阜城目前的供水現(xiàn)狀、服務(wù)新舉措、便民新措施、宣傳新平臺、黨建工作以及在發(fā)展過程中遇到的瓶頸等作了詳細(xì)的介紹,并與大家一起分享了總公司的宣傳資料、內(nèi)部報(bào)刊、文明創(chuàng)建資料。各兄弟單位負(fù)責(zé)人紛紛對新成立的阜陽市供水總公司表示祝賀的同時(shí),也對總公司未來的發(fā)展寄予很大的希望,大家一致認(rèn)為近年來兩家供水企業(yè)在安全供水保障、便民利民服務(wù)、文明創(chuàng)建工作等方面取得了優(yōu)異的成績,三廠合并重組供水總公司使阜城實(shí)現(xiàn)供水一體化,更為供水發(fā)展提供了良好的機(jī)遇,對強(qiáng)化城市水資源的管理,合理開發(fā)、綜合利用地下水和地表水資源,為城市的可持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。同時(shí)各兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹了本公司目前的經(jīng)營管理服務(wù)情況,還就各公司近年來水價(jià)偏低和應(yīng)對自備井、高層樓房供水保障、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)等供水管理中存在的問題暢所欲言,各抒己見,談話進(jìn)一步拉近了大家的距離,也使大家受益匪淺,表示將互相學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,不斷提升供水服務(wù)水平。
    歡聚會后,兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀了 “24小時(shí)供水服務(wù)熱線”和微笑服務(wù)形象窗口“一站式用水服務(wù)大廳”,對整潔有序的辦公環(huán)境、文明熱情的服務(wù)、高效的投訴處理機(jī)制都給予了贊賞。
                                      (閆獻(xiàn)華、劉勝美、李貝貝)

暢所欲言的歡聚會

參觀微笑服務(wù)形象窗口“一站式用水服務(wù)大廳”

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