為更好的實施精細化管理,切實提升調(diào)度員實操技能,拓展調(diào)度工作思路,防范化解工作中的風險。2023年2月16日調(diào)度中心對全體員工進行了緊貼工作實際的業(yè)務(wù)培訓。培訓以如何提升工作責任心、計算機使用、智慧水務(wù)平臺應(yīng)用、調(diào)度常見問題分析與處置,遠程終端設(shè)備常見故障排除及注意事項等為主題,目的是真正提高調(diào)度員的整體業(yè)務(wù)水平和在實際工作中應(yīng)急處置的綜合能力。
本次培訓首先邀請信息發(fā)展中心張一為調(diào)度員講解了計算機如何安全的使用和智慧水務(wù)平臺的使用流程。然后請生產(chǎn)運維部張浩分享了調(diào)度系統(tǒng)中常見的故障現(xiàn)象、可能原因以及相應(yīng)的處置流程。最后,郝慶新主任分析了當下工作中存在的問題及變現(xiàn),并提出在崗人員要切實增強責任心,提高主觀能動性,避免工作中存在的慣性思維。同時,要建立完備的交接班制度,做到問題不過班。
通過本次培訓讓每一位參訓員工在工作方式、工作面貌、工作態(tài)度上都有了很大的改觀,業(yè)務(wù)技能有了進一步的提高,收到了一定的實效。(調(diào)度中心)