王德中是總公司客服中心水表維修班組的普通一員，在國慶假期的第二天，他當(dāng)班。水表維修工作是一個(gè)平凡的崗位，卻是聯(lián)系群眾做好供水服務(wù)的神經(jīng)末梢，保障群眾供水安全的最后一公里。

   早上8點(diǎn)10分，王德中接到用戶電話，藍(lán)色雅典50號樓發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象，他第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，通過對用戶詢問情況和對供水管道進(jìn)行細(xì)致排查，找出漏水原因后立即進(jìn)行維修。為了用戶盡快恢復(fù)供水，他沒有一絲一毫耽誤，全身心投入到維修過程中，在9點(diǎn)10分左右就把漏水問題處理完畢。

   維修工作簡單而又枯燥，但他始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)，奮斗在維修工作的最前線。就在他回來的路上，又接到電話，國稅局小區(qū)5號樓西單元發(fā)現(xiàn)漏水情況，趕到現(xiàn)場在維修過程中，他又接到一同值班的維修隊(duì)員的電話，發(fā)現(xiàn)安居工程小區(qū)發(fā)現(xiàn)井蓋被重車碾壓導(dǎo)致塌陷，需要兩人共同協(xié)作完成維修。上午10點(diǎn)左右，王德中趕到安居工程小區(qū)與其他維修隊(duì)員一同對水表井蓋進(jìn)行維修。

   中午簡單的吃過午飯，王德中還沒來得及在值班室里瞇上一小會(huì)，電話又響了起來，頂大路皖山酒業(yè)附近一戶居民水表漏水，他急匆匆的洗了把臉，往目的地趕去。稅居苑小區(qū)用戶止回閥損壞、萬和花園用戶水表后閥門漏水、劉琦花園用戶水表故障。。。。。。

   直到夜幕降臨，華燈初上，王德中才拖著疲憊的身體回到值班室，他和客服中心維修隊(duì)員們一樣整日穿梭在城市的大街小巷、進(jìn)入到用戶家中，為群眾解決用水問題。每一天的工作都很平凡，都很辛苦，但每一天對他們而言都是美好的一天。他們?nèi)蝿谌卧埂蹗従礃I(yè)、熱心服務(wù)、技術(shù)精湛，充分展現(xiàn)了新時(shí)代的供水人舍小家為大家，全力保障阜城供水安全的奉獻(xiàn)精神。